{"id":5268,"date":"2020-05-08T11:47:33","date_gmt":"2020-05-08T09:47:33","guid":{"rendered":"https:\/\/ayuda.avirato.com\/?post_type=docs&p=5268"},"modified":"2023-10-06T17:31:22","modified_gmt":"2023-10-06T15:31:22","slug":"entretien","status":"publish","type":"docs","link":"https:\/\/ayuda.avirato.com\/fr\/docs\/manuel-utilisateur\/hebergement\/entretien\/","title":{"rendered":"Entretien"},"content":{"rendered":"\t\t
\n\t\t\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t
\n\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t
\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t

Entretien<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t

Allez dans Menu -> Configuration -> H\u00e9bergement -> Entretien<\/span><\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t

Dans cette section, nous allons vous montrer comment cr\u00e9er des utilisateurs de maintenance et\/ou de nettoyage, et g\u00e9rer la maintenance de vos cat\u00e9gories.<\/span><\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t1. Configuration de l'entretien commun<\/span>\n\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t<\/a>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t2. Personnel<\/span>\n\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t<\/a>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t3. Configuration du temps de m\u00e9nage estim\u00e9 par cat\u00e9gorie<\/span>\n\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t<\/a>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t4. Configuration des espaces communs<\/span>\n\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t<\/a>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t5. Attribution des t\u00e2ches<\/span>\n\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t<\/a>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t6. Indisponibilit\u00e9 apr\u00e8s le Check Out<\/span>\n\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t<\/a>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t

1. Configuration de l'entretien commun<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t

Cette configuration est indispensable pour que le module d’entretien m\u00e9nager de l’application mobile puisse changer correctement les draps, les accessoires et les serviettes.<\/span><\/p>

Dans cette premi\u00e8re section, vous devez s\u00e9lectionner le nombre de jours pendant lesquels les changements sont effectu\u00e9s, et s’ils doivent faire une r\u00e9vision des chambres avant un check in d’un nouveau client.<\/span><\/p>

Pour ce faire, \u00e0 l’aide du s\u00e9lecteur de quantit\u00e9, indiquez le nombre de jours pendant lesquels les changements seront disponibles \u00e0 cet \u00e9gard \u00e0 partir de l’APP mobile.<\/span><\/p>

\"entretien\"\u00a0<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t

2. Personnel<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t

Dans cette section, vous configurerez le personnel, ainsi que son r\u00f4le, sa couleur et la r\u00e9partition de la journ\u00e9e de travail.<\/span><\/p>

Pour ce faire, vous devez d’abord avoir configur\u00e9 les utilisateurs pour la maintenance ou l’entretien m\u00e9nager.<\/span><\/p>

Dans le menu d\u00e9roulant, s\u00e9lectionnez l’utilisateur dans lequel vous allez exercer l’une de ces deux fonctions, puis vous le personnaliserez avec une couleur pour cet utilisateur, vous lui attribuerez son r\u00f4le s’il s’agit du m\u00e9nage ou de la maintenance et, enfin, vous lui attribuerez les heures hebdomadaires.<\/span><\/p>

\"\"<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t

3. Configuration du temps de m\u00e9nage estim\u00e9 par cat\u00e9gorie<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t

Dans cette section et pour chaque cat\u00e9gorie, vous indiquerez le temps de nettoyage approximatif, de sorte que lorsque la mission de nettoyage sera effectu\u00e9e, le temps du travailleur sera compt\u00e9 sur le temps approximatif indiqu\u00e9.<\/span><\/p>

Pour ce faire, dans chaque cat\u00e9gorie, s\u00e9lectionnez le temps de nettoyage estim\u00e9 et le temps de r\u00e9vision estim\u00e9 \u00e0 l’aide des s\u00e9lecteurs pr\u00e9vus \u00e0 cet effet.<\/span><\/p>

\"\"<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t

Important<\/span><\/b> : cette configuration sera toujours disponible en minute.<\/span><\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t

4. Configuration des espaces communs<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t

Il est possible de cr\u00e9er des espaces communs ou des salles qui ne sont pas destin\u00e9s \u00e0 la vente, mais \u00e0 la gestion de la maintenance ou du m\u00e9nage.<\/span><\/p>

Pour ce faire, dans cette section, vous pouvez ajouter les espaces communs souhait\u00e9s, tels que la \u00absalle de r\u00e9ception\u00bb ou d’autres salles, ainsi que le temps estim\u00e9 \u00e0 l\u2019entretien.<\/span><\/p>

Pour cr\u00e9er l’espace commun, il suffit de cliquer sur le bouton \u00abAjouter\u00bb pour cr\u00e9er votre nouvel espace commun.<\/span><\/p>

Une nouvelle ligne appara\u00eetra, o\u00f9 vous devrez nommer l’espace, assigner le temps de m\u00e9nage estim\u00e9 et cliquer sur le bouton de sauvegarde.<\/span><\/p>

\"\"<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t

5. Attribution des t\u00e2ches<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t

Allez dans Planning -> Gouvernante<\/span><\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t

Pour s\u00e9lectionner le planning des employ\u00e9s, cliquez sur la date \u00e0 droite du mot \u00abPlanning\u00bb.<\/span><\/p>

\u00a0<\/p>

Lorsque vous cliquez dessus, un menu d\u00e9roulant appara\u00eet pour vous permettre de choisir entre \u00abPlanning\u00bb, o\u00f9 vous verrez les r\u00e9servations, et \u00abGouvernante\u00bb, o\u00f9 vous pourrez affecter les chambres au m\u00e9nage.<\/span><\/p>

\"\"<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t

Dans cette section, les r\u00e9servations appara\u00eetront, mais dans ce cas sans noms, avec des espaces pour pouvoir assigner le nettoyage en cliquant dessus.<\/span><\/p>

\"\"<\/p>

\"\"<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t

6. Indisponibilit\u00e9 apr\u00e8s le Check Out<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t

Dans cette\nsection, vous pourrez bloquer les jours suivants que vous s\u00e9lectionnez par\ncat\u00e9gorie afin d’effectuer le nettoyage et que la chambre ne soit pas\ndisponible pour la r\u00e9servation suivante.<\/span><\/p>

Il s’agit d’une\nindisponibilit\u00e9 qui sera effectu\u00e9e automatiquement pour vos r\u00e9servations dans\nle planning.<\/span><\/p>

S\u00e9lectionnez les\njours d\u2019indisponibilit\u00e9 pour chaque cat\u00e9gorie de votre \u00e9tablissement.<\/span><\/p>

Une fois que vous\nles avez tous s\u00e9lectionn\u00e9s, cliquez sur le bouton \u00abSauvegarder\u00bb en\nbas \u00e0 droite.<\/span><\/p>

\n\n\n\n\n\n\n\n<\/p>

Dans le planning,\nvous verrez les s\u00e9jours de vos r\u00e9servations agrandis avec une couleur gris\u00e9e,\ncette couleur gris\u00e9e vous indiquera qu’il s’agit de la p\u00e9riode d\u2019indisponibilit\u00e9\ns\u00e9lectionn\u00e9e apr\u00e8s le d\u00e9part de votre client.<\/span><\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t