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Cualquier duda referente al uso de su Software de Gestión Avirato, la encontrará resuelta en el Manual de usuario, actualizado con todas las novedades.
FAQ
Aquí encontrarás las respuestas a las preguntas más frecuentes más realizadas para nuestros clientes, seguro a usted le puede ser también de utilidad.
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Novedades / Actualizaciones
Aquí se presentan todas las novedades que regularmente el equipo de Avirato desarrolla en función de las necesidades de los clientes. Y que convierten a esta herramienta en la más útil y profesional del mercado.
16 de Mayo 2019 – App Avirato PMS | Añadido campo “Operador” al editar reserva en APP
Se ha añadido, en la vista de reservas, la posibilidad de editar el operador mediante el que se realizó la reserva. En ese pequeño apartado, aparecerán tanto los operadores personalizados añadidos por el responsable del establecimiento, como los operadores generados al integrar canales de venta (Booking, Expedia…).
12 de Mayo 2019 – Avirato PMS | Control de jornada de los trabajadores mediante DNI
Se ha implementado un nuevo Widget en Avirato PMS, ubicado en el lateral izquierdo debajo de los ya existentes, permite llevar a cabo el control de la jornada laboral de los empleados. La identificación se hará a través del DNI / NIE, ya sea a través de una cámara web o un lector de documentos oficial.
* Para más información puede descargar la ficha explicativa desde aquí.
22 de Abril 2019 – App Avirato PMS | Lista de extras en detalles de la habitación
En la vista de habitaciones, en Gobernanta, dentro de los detalles de la reserva, se ha añadido una nueva «tarjeta» o «campo». Dicha tarjeta aparecerá únicamente cuando el cliente de la reserva haya contratado algún extra.
17 de Abril 2019 – App Avirato PMS | Nueva opción de filtrado de reservas en el Planning
Sobre el planning, junto al botón de nueva reserva, se ha añadido un botón con una lupa. Pulsando sobre él, aparecerá un «pop up» o modal con un cuadro de texto en el que podremos introducir nuestro objetivo de búsqueda. Se debe tener en cuenta que la búsqueda se realizará exclusivamente en el rango de fechas mostrado por el propio planning.
17 de Abril 2019 – App Avirato PMS | Nueva vista de informes
Se ha actualizado la zona de informes dentro de la App de Avirato PMS. Ahora podrá disfrutar de una vista más clara y directa, enfocada en los datos y estadísticas realmente importantes para tomar decisiones sobre la gestión de su negocio .
16 de Abril 2019 – Avirato PMS | Creación de Alarmas y avisos
Gracias a esta nueva actualización, cuando cree una Alarma o Aviso desde una reserva concreta, al pulsar este aviso le dirigirá automáticamente a dicha reserva.
15 de Abril 2019 – App Avirato PMS | Nuevo Alta para clientes
Se ha rediseñado todo el proceso de alta para nuevos clientes. Ahora un durante el proceso de registro se disfrutará de una interfaz más limpia, intuitiva y sencilla, mejorada para el cliente.
11 de Abril 2019 – Motor de Reservas | Restricciones por tarifas
Ahora, si hay alguna restricción o bloqueo configurado para una tarifa determinada en una fecha concreta aparecerá el siguiente mensaje indicándolo «No hay tarifas disponibles» o «No hay tarifas disponibles para estas fechas», en caso de ser una tarifa normal, sin restricción se visualizará como hasta ahora.
2 de Abril 2019 – Avirato PMS | Actualización 1.98.27 | Nuevos servicios de Hospedería
Habilitadas nuevas hospederías y administraciones para mandar de manera automática las hojas de registro de viajeros. Estas son ROAT (Envío registro de viajeros de Andorra); SEF (Servicio de Extranjerías y Fronteras).
1 de Abril 2019 – Avirato PMS | Actualización 1.98.27 | Autocheck-In con Tesa
Cuando el huésped haga Check-In en el hotel, el hotelero deberá tener la aplicación de TESA ejecutándose junto con Avirato PMS, así como la tarjeta en el lector de tarjetas de TESA.
La tarjeta quedará habilitada para su uso durante el tiempo que dure la reserva.
29 de Marzo 2019 – App Avirato PMS | Borrar grupo de reservas
Habilitada la opción de borrar grupos de reservas completos, siempre y cuando todo el grupo haya sido reservado con la misma tarifa. En caso contrario el borrado de reservas se hará como hasta ahora, de manera individual.
28 de Marzo, 2019 – App Avirato PMS | Envío de plantillas mail desde la App
Incorporada la posibilidad de enviar plantillas de mail predefinidas por el usuario desde la app móvil. En caso de que el usuario no tenga configurada ninguna plantilla se abrirá el gestor de correo para que pueda mandar un correo de manera tradicional.
25 de Marzo 2019 – Motor de Reservas | Tarjetas de crédito aceptadas
Ahora en su motor de reserva aparecerán visibles las tarjetas que acepte en su establecimiento, ordenadas por nombres, en lugar de unas genéricas. En caso de aceptar 3 o más, el cliente tendrá la opción de visualizarlas todas en un desplegable.
20 de Marzo 2019 – Avirato PMS | Nueva vista de configuración de motor de Reservas
Renovada la vista de configuración del motor de reservas, ahora, de una forma más intuitiva y sencilla podrá hacer las modificaciones necesarias en su Motor de Reservas desde el PMS.
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En Avirato sabemos que un cliente contento es aquel que recibe ayuda siempre que lo necesita y el que no tiene dudas sobre el producto que contrata, así como el que tiene la confianza de que tener a un equipo de expertos dispuestos para resolver cualquier incidencia que pueda surgir
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