Avirato Payments

Integrar Avirato Payments en tu PMS te permitirá gestionar los pagos de tus reservas de manera más eficiente, segura y sin intermediarios. 

Para información envíanos un correo a comercial@avirato.com  

Ventajas de Integrar Avirato Payments en tu PMS

Avirato lanza una de sus funcionalidades más esperadas: Avirato Payments, el sistema de pagos completamente integrado que permite a hoteles, apartamentos turísticos y casas rurales gestionar, automatizar y controlar todos los cobros de forma segura y eficiente, sin necesidad de plataformas externas.

Con Avirato Payments, el establecimiento puede:

✔️ Automatizar los cobros de las reservas, según condiciones definidas (no reembolsables, cancelaciones, prepago parcial o total).
✔️ Generar enlaces de pago personalizados y enviarlos por email o SMS al cliente.
✔️ Registrar cobros manuales de forma segura y organizada.
✔️ Solicitar garantías de reserva mediante preautorizaciones con tarjeta.
✔️ Emitir reembolsos y devoluciones directamente desde el PMS.
✔️ Tener trazabilidad completa de todos los movimientos desde un único panel.
✔️ Cumplir con la normativa PCI DSS, garantizando la seguridad en todas las transacciones.

Además, Avirato Payments se integra de forma nativa con el PMS, el motor de reservas y el sistema de gestión de tarifas, lo que permite centralizar toda la operativa de pagos en un solo entorno.

Pasos para Configurar Avirato Payments

1. Verificación de Datos Fiscales:

  • Accede al módulo Facturación en el PMS.

  • Completa todos los campos en la sección Datos de Facturación. Es esencial que la información esté completa y actualizada, ya que Avirato Payments reconoce únicamente la entidad de emisión de factura predeterminada en el sistema (resaltada en azul).

  • Teléfono: Incluye el código de país. Ejemplo: +34…

  • CIF: Debe corresponder a un CIF válido de España.

  • Cuenta Bancaria: Aunque puedes indicar las cuentas bancarias en esta sección, se te solicitará nuevamente durante el proceso de Onboarding de Avirato Payments.

Nota: Actualmente, el acceso al Onboarding y a Avirato Payments no está restringido a un usuario específico. Cualquier perfil con permisos de configuración puede visualizar y acceder a estos apartados.

2. Inicio del Proceso de Onboarding:

  • Dirígete a la sección de Configuración en el PMS.

  • Selecciona Pasarelas de Pago.

  • Activa la opción Avirato Payments.

  • Si no has iniciado el proceso de Onboarding, al seleccionar Avirato Payments aparecerá un mensaje indicando que debes completar el proceso antes de utilizar la pasarela.

3. Completar el Onboarding:

  • Sigue las instrucciones proporcionadas en el formulario de Onboarding, asegurándote de completar todos los campos requeridos.

  • Proporciona la información bancaria donde deseas recibir los fondos recaudados a través de las reservas (puedes configurar varias cuentas bancarias).

  • Revisa y confirma que toda la información ingresada es correcta antes de finalizar el proceso.

Importante: Todos los documentos presentados deben cumplir con los siguientes criterios de validez:
• El DNI debe encontrarse vigente (no vencido).
• Cualquier otro documento debe haber sido emitido dentro de los últimos 12 meses,

4. Configuración de Reglas de Cobro:

  • Una vez completado el Onboarding, puedes configurar reglas de cobro automáticas según la política de pagos de tu establecimiento.

  • Estas reglas permiten programar cobros por anticipos, extras u otros conceptos, siempre que la fecha de cobro sea igual o anterior a la fecha de check-in. (igual o menor a 90 días a la fecha del check-in)

Importante: Los cobros automáticos de reservas solo se realizarán si el estado de la reserva es: ‘Reserva’, ‘Reserva confirmada’, ‘Check In’ o ‘Check Out’.

Ten en cuenta que solamente se podrá realizar el cobro mientras la tarjeta se mantenga vigente. Una vez expire, no será posible efectuar cargos sobre ella.

Documentación que se requerirá en el proceso de onboarding

En caso de que en el futuro necesites modificar algún dato de tu configuración (como el titular, la cuenta bancaria, u otros), podrás hacerlo accediendo directamente a la página de Onboarding.

👉 Importante:
Cada vez que realices un cambio, será necesario adjuntar nuevamente la documentación correspondiente para que podamos verificar y validar la nueva información correctamente.

La configuración se puede iniciar desde diferentes accesos dentro del sistema:

Menú → Configuración → Herramientas → Avirato Payment.
 
Si aun no tienes habilitado Avirato Payment puedes solicitar a tu comercial su activacion.

Otro vía para iniciar la configuración es a través de:

Menú > Configuración > Canales de Venta > Motor de Reservas > Métodos de Pagos. 

Consideraciones Importantes a Tener en cuenta, dependiendo su modalidad de trabajo en Avirato:

  • Múltiples establecimientos en un mismo PMS
    Es posible siempre que todos los establecimientos estén bajo la misma entidad legal.
    Las cuentas bancarias pueden ser diferentes, pero deben estar a nombre del mismo titular legal.

 

  • Una misma cuenta bancaria para varios PMS distintos
    No es posible por el momento. Actualmente solo se permite vincular una cuenta bancaria a un único PMS.

 

  • Gestores de apartamentos (property managers)
    Puede configurarse si la entidad legal corresponde al gestor y las cuentas bancarias están a su nombre.
    No se puede configurar si se desea utilizar la cuenta bancaria del propietario del alojamiento.

¿Cuáles son los requisitos que debe tener un establecimiento para configurar Avirato Payments?

  • Tener contratado un paquete Premium o Advanced.

¿Qué se puede hacer con Avirato Payments?

  • ✔ Cobros automáticos y manuales.
  • ✔ Cobro de anticipos.
  • ✔ Cobro presenciales a través de nuestros POS.
  • ✔ Envío de enlaces de pago
  • ✔ Tokenización de tarjetas
  • ✔ Fianzas y reembolsos
  • ✔ Control total en informes