Incidencias
Vaya a Mi Cuenta -> Gobernanta -> seleccione la habitación deseada -> Incidencias
Desde este apartado podrá crear, revisar y finalizar las incidencias creadas desde Avirato PMS o APP.
Antes de empezar debe saber:
Si realiza esta visualización desde la APP móvil, es posible que no aparezca en el apartado superior derecho la opción Mi cuenta, y se muestre esta imagen 
.
A efectos prácticos es lo mismo.
Al entrar en esta sección visualizará un apartado de observaciones donde podrá escribir las anotaciones oportunas sobre la habitación.
Justo debajo del texto a escribir encontrará dos botones, el de guardar la observación o eliminar la información.
El apartado inferior es el apartado de las Incidencias, ya sean de mantenimiento o Incidencia.
Para abrir un mantenimiento o una incidencia nueva, bastará con pulsar el botón 
.
Se abrirá una ventana con un recuadro para que escriba la incidencia.
En primer lugar el título, seguido la descripción de la incidencia y por último elegir en el menú desplegable entre Incidencia o mantenimiento.
Una vez haya rellenado los datos, bastará con pulsar sobre el botón «guardar» para crear la incidencia.
En la parte inferior mostrará las incidencias creadas, donde tendrá dos opciones: editar la incidencia o bien marcarla como completada.
¡Importante! todas las incidencias están sincronizadas a tiempo real con Avirato PMS.
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